DONNÉES PERSONNELLES ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


Le respect de votre vie privée est de la plus haute importance pour la PHARMACIE BALDY – MEJEAN.

La présente page a pour but de vous exposer :

  • De quelle manière sont collectées et traitées vos données à caractère personnel, c’est-à-dire les renseignements susceptibles de vous identifier. Il s’agit notamment de vos noms et prénoms, de votre âge, de votre adresse postale, de votre adresse courriel, de votre localisation ou encore de votre adresse IP ;
  • Quels sont vos droits concernant ces données ;
  • Qui est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
  • A qui ces données sont transmises ;
  • Quelle est la politique du site en matière de fichiers témoins.

Cette politique de confidentialité complète les mentions légales (consultables ici : Mentions légales (beautyshop.fr)) et les conditions générales d’utilisation et de vente (consultables ici : CGV - La Parapharmacie en ligne made in France (beautyshop.fr)).


PRINCIPES GÉNÉRAUX EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES :

Conformément aux dispositions de l’article 5 du Règlement Européen n°2016/679 dit « Règlement Général sur la Protection des Données » (RGPD), la PHARMACIE BALDY – MEJEAN veille, s’agissant de la collecte et du traitement de vos données, au plus strict respect des règles suivantes :

La collecte de vos données est :

  • LOYALE : Pas de collecte à votre insu ; vos données ne peuvent être collectées et traitées qu’avec votre consentement ;
  • LICITE : Pas de collecte illégale ;
  • TRANSPARENTE : Pas de collecte sans information ; il vous est indiqué à quel moment vos données sont collectées et pour quelles raisons elles le sont.

Le traitement de vos données poursuit des finalités :

  • EXPLICITES : Pas de traitement sans but ;
  • LÉGITIMES : Pas de traitement sans motifs valables ;
  • DÉTERMINÉES : Pas de traitement sans un usage précis et déterminé.

La collecte et le traitement de vos données répondent à un ou plusieurs objectifs déterminés dans les présentes conditions générales d’utilisation. Vos données ne pourront être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités.

Le responsable de traitement veille à ce que les données collectées et traitées soient :

  • ADÉQUATES : Pas de données collectées en masse ;
  • PERTINENTES : Pas de données collectées sans utilité ;
  • EXACTES : et si nécessaires mises à jour ; toutes les mesures raisonnables sont prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
  • LIMITÉES : Pas de données collectées sans nécessité absolue.

Seules les données nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis par le site sont collectées.

La conservation de vos données est :

  • LIMITÉE : Pas de conservation illimitée ;
  • DÉTERMINÉE : Pas de conservation sans délai défini ; vos données sont conservées pour une durée limitée, durée dont vous êtes informé. Lorsque cette information ne peut vous être immédiatement communiquée, vous êtes informé des critères utilisés pour déterminer la durée de conservation ;
  • SÉCURISÉE : Pas de conservation en dehors des espaces sécurisés ; le responsable du traitement de vos données s’engage à garantir l’intégrité et la confidentialité de ces dernières.


LICITE DU TRAITEMENT :

Afin d’être licites, et conformément aux exigences de l’article 6 du Règlement européen n°2016/679, la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel ne pourront intervenir que s’ils respectent au moins l’une des conditions ci-après énumérées :

a) vous avez expressément consenti au traitement de vos données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
b) le traitement est nécessaire à la bonne exécution d’un contrat nous liant ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
c) le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
d) le traitement est nécessaire à la sauvegarde de vos intérêts vitaux ou de ceux d'une autre personne physique ;
e) le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
f) le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

NATURE DES DONNÉES COLLECTÉES ET TRAITÉES :

Nous collectons les renseignements suivants :

  Espace client Téléphone Navigation
Nom X X -
Prénom X X -
Genre X X -
Adresse physique X X (local. approx.)
Adresse électronique X X -
Téléphone / mobile X X -
Réseau sociaux - - -
Adresse IP X - X
Système d'exploitation X - X
Navigateur web X - X

(Les données à caractère personnel sont indiquées en gras.)

Nous collectons uniquement des données à caractère personnel lorsque nous disposons d’un fondement légal pour le faire. Les collectes de données personnelles décrites ci-dessus sont effectuées car elles sont :

  • Nécessaires au fonctionnement du site et pour vous fournir nos services : Elles nous permettent de gérer votre identification, de contribuer à la sécurité de nos services, d’accéder à votre compte et de gérer votre profil patient et vos commandes.
  • Nécessaires dans le cadre de nos intérêts légitimes : Elles servent à des fins de gestion marketing pour améliorer votre navigation sur le site. Elles nous permettent de retenir vos choix et préférences de façon à vous éviter des saisies et actions répétitives, mais aussi à réaliser des études statistiques.

MODE DE COLLECTE DE VOS DONNÉES :

Vos données peuvent être collectées :

  • Par téléphone lorsque vous appelez le +33 (0)4 68 25 47 83 ;
  • Par le biais de notre site internet lors de sa consultation, de la gestion de votre compte ou de vos commandes.

La PHARMACIE BALDY – MEJAN analyse notamment la fréquentation de son site Internet au moyen du service Google Analytics dont vous pouvez consulter les conditions générales d'utilisation à l'adresse suivante : https://www.google.com/analytics/terms/

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Envoi d'informations commerciales ou techniques ;
  • Édition d'offres promotionnelles ciblées ou non ;
  • Envoi de newsletters ;
  • Édition de statistiques ;
  • Amélioration de la gestion du site Web (présentation, organisation)
  • Gestion de la facturation et des relances comptables.

Les données collectées sont réservées à l'usage de la PHARMACIE BALDY – MEJEAN.

Les données adressées à la Société GOOGLE via le service Google Analytics sont anonymisées et ne permettent pas à GOOGLE LLC d'identifier la personne propriétaire des données transférées.


TRANSMISSION A DES TIERS :

Les données à caractère personnel collectées par notre site ne sont transmises à aucun tiers et ne sont traitées que par l’éditeur du site, à l’exception des données anonymisées transmises à GOOGLE LLC.

RESPONSABLE DU TRAITEMENTS DE VOS DONNÉES :

La Société PHARMACIE BALDY – MEJEAN, Société d’exercice libéral par actions simplifiée (SELAS) dont le siège social est situé sis 122 Avenue du Président Franklin Roosevelt 11000 CARCASSONNE, immatriculée depuis le 10 juillet 2005 au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) de CARCASSONNE sous le numéro 483 309 126 (Siret : 483 309 12600025) est le responsable de traitement des données personnelles collectées sur ce site, au sens de la réglementation applicable du Règlement Général sur la Protection des Données.

Le responsable du traitement peut être contacté depuis la page contact du site internet.

Le responsable du traitement des données est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des données à caractère personnel.

Le responsable du traitement s’engage à protéger les données à caractère personnel collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans que l’utilisateur n’en ait été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées.

De plus, le responsable du traitement des données s’engage à informer en cas de rectification ou de suppression des données, à moins que cela n’entraîne pour lui des formalités, coûts et démarches disproportionnés.

Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité des données à caractère personnel de l’utilisateur est compromise, le responsable du traitement s’engage à informer l’utilisateur par tout moyen.


VOS DROITS :

Conformément à la règlementation concernant le traitement des données à caractère personnel, vous possédez sur vos données les droits ci-après énumérés :

  • Droit d’accès, de consultation, de rectification et droit à l’effacement :
    Vous pouvez à tout moment demander de prendre connaissance, mettre à jour, rectifier, modifier ou supprimer des données collectées et traitées vous concernant.Il vous est possible de solliciter la suppression de votre compte/espace personnel.
  • Droit à la portabilité des données :
    Vous pouvez demander la restitution ou l’émission, sous un format ouvert et lisible facilement via les outils informatiques les plus courants, de vos données personnelles détenues par le site vers un autre site de votre choix
  • Droit à la limitation et à l’opposition du traitement des données :
    Vous pouvez solliciter la limitation (gel temporaire par exemple) ou vous opposer au traitement de vos données par le site sans que le site ne puisse refuser, sauf à démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux, pouvant prévaloir sur les intérêts et les droits et libertés de l’utilisateur.
  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé :
    Conformément aux dispositions du Règlement européen n°2016/679, vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé si la décision produit des effets juridiques vous concernant, ou vous affecte de manière significative de façon similaire.
  • Droit de déterminer le sort des données après la mort :
    Vous pouvez organiser quel doit être le devenir de vos données collectées et traitées en cas de décès, conformément à la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016.
  • Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente :
    Dans le cas où le responsable de traitement des données décide de ne pas répondre à votre demande, et que vous entendez contester cette décision, ou vous pensez qu’il est porté atteinte à l’un de vos droits énumérés ci-dessus, vous êtes en droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, http://cnil.fr) ou toute juridiction compétente.

Pour plus d’informations à ce sujet, vous pouvez cliquer sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par téléphone ou mail depuis la page suivante : https://www.beautyshop.fr/contact.html
Il vous sera apporté une réponse dans un délai maximum de 30 (trente) jours.


STOCKAGE, HÉBERGEMENT ET LOCALISATION DE VOS DONNÉES :

Le site est hébergé par NETHIK, Service Meabilis, 4 Place des Moineaux, 66700 Argelès-sur-Mer, FRANCE.
L’hébergeur peut être contacté au numéro de téléphone suivant : 04 68 37 51 59.

Les données collectées et traitées par le site sont exclusivement hébergées et traitées en France Métropolitaine.
Seules des données anonymisées sont transférées dans l'UE et hors UE via le service Google Analytics.

Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec nous, augmentée d’une durée de trois ans à l’issue de la fin de nos relations.


UTILISATION DES FICHIERS « COOKIES » :

Le site a éventuellement recours aux techniques de « cookies ».

Un « cookie » est un fichier de petite taille (moins de 4 ko), stocké par le site sur le disque dur de l’utilisateur, contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur.

Ces fichiers lui permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour le confort de l’utilisateur.

Il s’agit d’une information déposée par notre site sur votre disque dur. Il contient :

  • le nom du serveur qui l’a déposé ;
  • des identifiants sous la forme de numéro unique ;
  • une date d’expiration pour ceux qui ne sont pas supprimés à votre déconnexion.

Ces informations sont parfois stockées sur votre ordinateur dans un simple fichier texte auquel le serveur accède pour lire et enregistrer des informations.

Il existe différents types de cookies :

  • les cookies de session, supprimés lorsque vous quitter le navigateur ;
  • les cookies persistants, conservés sur votre disque dur ;
  • les cookies flash.

Les cookies que nous utilisons sont dans les catégories suivantes :

  • Les cookies strictement nécessaires : ils sont indispensables au fonctionnement du site et des services demandés. Ils nous permettent de gérer votre identification, de contribuer à la sécurité de nos services, d’accéder à votre compte et de gérer votre profil patient et vos commandes ;
  • Les cookies de fonctionnalités : ils servent à améliorer votre navigation sur le site. Ils nous permettent de retenir vos choix et préférences de façon à vous éviter des saisies et actions répétitives. Grâce à ces cookies, des informations sur votre visite, sont enregistrées. Cela peut faciliter votre visite suivante sur ce site et renforcer l’interactivité de ce dernier avec vous. Grâce au cookie DoubleClick, par exemple, Google adapte les annonces diffusées aux utilisateurs en fonction de leur navigation sur notre site. Vous pouvez désactiver l’utilisation de cette fonctionnalité en vous rendant sur le gestionnaire de préférences pour les annonces (https://www.google.com/settings/u/0/ads).

Pour l’utilisation de fichiers « cookies » impliquant la sauvegarde et l’analyse de données à caractère personnel, le consentement de l’utilisateur est nécessairement demandé.

Ce consentement est considéré comme valide pour une durée de 6 (six) mois maximum. A l’issue de cette période, le site demandera à nouveau l’autorisation de l’utilisateur pour enregistrer des fichiers « cookies » sur son disque dur.

Pour plus d’informations sur les cookies :

  • le site de la CNIL : http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/
  • le site http://www.allaboutcookies.org/ (en anglais)
  • Opposition de l’utilisateur à l’utilisation de fichiers « cookies » par le site
    Les cookies non essentiels au fonctionnement du site ne sont déposés sur le terminal de l’utilisateur qu’après avoir obtenu son consentement. L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment, en cliquant sur le lien prévu à cet effet en bas de toutes les pages.
    De manière plus générale, il est porté à la connaissance de l’utilisateur qu’il peut s’opposer à l’enregistrement de ces fichiers « cookies » en configurant son logiciel de navigation.

Pour information, l’utilisateur peut trouver aux adresses suivantes les démarches à suivre afin de configurer son logiciel de navigation pour s’opposer à l’enregistrement des fichiers cookies :

  • Description des fichiers « cookies » utilisés par le site :
    Lors de sa première visite, l’utilisateur se voit présenté l’ensemble des cookies susceptibles d’être utilisés sur le site ainsi que leur description. Il est libre à ce moment de les accepter ou de les rejeter individuellement. Il peut revenir sur ces choix à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet en bas de toutes les pages.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ :

La Présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l’adresse suivante : https://www.beautyshop.fr/politique-de-confidentialite.html
L’éditeur du site se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.

Par conséquent, vous êtes invité à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de vous tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés.